L’association de Soutien à la Médiation et aux Antennes Juridiques(ASMAJ) a pour objet de développer une activité de médiation et d’assistance judiciaire pour des publics en difficulté. 15 antennes situées dans des structures socio-culturelles , permettent d’offrir une permanence du service à Marseille, Aubagne et la Ciotat. L’originalité de la démarche consiste à recevoir les usagers avec un collège de trois personnes : un travailleur social, un médiateur, un avocat. L’ASMAJ a souhaité s’engager dans une démarche d’analyse et de valorisation des pratiques , en s’appuyant sur le vécu des principaux intéressés : intervenants et usagers. Le présent film fait une synthèse des réactions d'une dizaine de personnes (usagers) qui ont accepté, à chaud de donner leurs sentiments devant la caméra ...